Que Timbale: CEO de Apple criticó a otras redes sociales por el manejo de datos personales de sus usuarios

 

El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, criticó al modelo de negocio que sostienen muchas redes sociales, pues para él se aprovechan de sus clientes al no darles opciones respecto al uso de sus datos personales.

Durante el Día Internacional de la Privacidad de Datos (28 de enero) manifestó que “la tecnología no necesita de vastas cantidades de datos personales agrupados en decenas de sitios y aplicaciones para tener éxito” ya que “la publicidad existió y prosperó por décadas sin ello”.

La conferencia Computadoras, Privacidad y Protección de Datos se llevó a cabo de manera virtual, durante este evento, Tim Cook explicó que normalizar y aceptar como algo inevitable el hecho de que nuestras preferencias personales pueden venderse implica perder algo más que datos, pues para él, implica que las personas pierdan también la libertad de ser humanos.

Para él recopilar y vender todos esos datos tiene un gran costo “el resultado final de todo esto es que ya no eres el cliente”, afirma que ahora “tú eres el producto”.

Ya en 2018 este director de operaciones había hecho comentarios al respecto, pues afirmaba que era necesario proteger la privacidad de los usuarios mediante políticas que pudieran ser legisladas desde la legalidad.

El CEO de Apple se ha posicionado en contra de cómo las redes sociales están permitiendo la desinformación, para lograr recopilar más información personal de sus usuarios, pues dice que las redes sociales toman como prioridad “las teorías conspirativas y la incitación a la violencia” ya que estos temas propician la participación de las personas en conversaciones dentro de las diversas aplicaciones.

Si bien Tim Cook no mencionó el nombre de alguna red social en específico, el conflicto que mantienen Apple y Facebook no es nuevo, este surgió por la nueva política de privacidad de Apple, la cual comenzará a aplicarse en los primeros meses del año en curso.

Esta medida les exige a las aplicaciones que les pidan permiso a los usuarios para rastrearlos. Esto quiere decir que el usuario tendrá la opción de decidir si dar su autorización, algo que al momento no ocurría.

15 de julio de 2020, el logo de Apple en una tienda de París REUTERS/Gonzalo Fuentes/File Photo

Y advirtió que semejante enfoque provoca “polarización, pérdida de confianza y violencia”. Y ante tal perspectiva, “no puede permitirse que un dilema social se convierta en una catástrofe social”. Esto se refiere a todo lo que una red social está dispuesta a exponer a sus usuarios con la finalidad de recabar más información sobre los mismos.

Para el directivo de Apple “es hora de dejar de fingir que este enfoque no tiene un coste” y es que en su opinión, permitir todo tipo de contenidos y comentarios en las redes sociales lleva a la polarización de la sociedad, a la pérdida de confianza y “a la violencia”.

Retomando el tema de cómo la publicidad hizo que los negocios prosperaran durante años sin recopilar datos de esa manera, también mencionó que “si una empresa se basa en engañar a los usuarios sobre la explotación de datos, en opciones que no son opciones en absoluto, entonces no merece nuestro elogio. Merece una reforma.”

Para él, es el modelo de negocios actual de las redes sociales el que debe de modificarse para ofrecer mayor seguridad en internet y sobre todo un manejo ético de datos personales que no esté basado en que los usuarios puedan unirse a grupos extremistas -como los anti vacunas- para generar cierta cantidad de interacciones para después recopilar datos.

El manejo de datos de redes sociales, según Tim Cook, debe ser regulado EFE/Hayoung Jeon

Otra polémica reciente en la que Apple se ha envuelto es el caso que tiene contra la empresa de videojuegos Epic Games, pues el CEO de Apple tendrá que testificar durante 7 horas sobre cómo la empresa Apple ve la competencia y el mercado.